Home Watch · Kontrola v době vaší nepřítomnosti
Prasklá hadička u bojleru teče tři měsíce, než ji někdo najde. Pravidelně objedeme vaši chalupu, projdeme ji podle pevného seznamu a pošleme vám fotoreport — ať jste kdekoli.
Proč to řešit
Nejde o dramatické scénáře. Skoro vždy jde o banální závadu, která by se za den vyřešila — jenže ji nikdo nevidí.
Průměrná škoda způsobená vodou v domácnosti za poslední tři roky. Podle UNIQA velké škody „často vznikají z banálních závad, které zůstanou dlouho nepovšimnuty“.
Zdroj: UNIQA, tisková zpráva 4/2026Průměrná škoda přesahuje 20 tisíc korun. Polovina rekreačních objektů přitom nemá žádné speciální zabezpečení. Čím dřív se vloupání zjistí, tím větší šance na dopadení i na plnění.
Zdroj: policejní statistika, ČTKPrůměrné pojistné plnění u zimních škod na chatách, které Kooperativa řešila v sezóně 2025/2026. Nejčastější příčinou je zamrznutí a následné prasknutí rozvodů.
Zdroj: Kooperativa, 2026Vyjasnění pojmu
Služba je v Česku nová, takže si ji skoro každý s něčím splete. Tady je rozdíl.
Rozsah kontroly
Stejný seznam pokaždé, ve stejném pořadí. Nic se nevynechá proto, že zrovna prší nebo se spěchá.
Pojištění
Vodovodní zařízení v nepoužívaných stavbách, jsou-li jím vybaveny, musí být vyprázdněno a udržováno vyprázdněné a přívody vody řádně uzavřeny.
Takovou podmínku nemají všechny pojišťovny — u Allianz ani ČSOB jsme ji v aktuálních podmínkách nenašli. Proto vám při první návštěvě projdeme vaši konkrétní smlouvu a řekneme, co po vás vaše pojišťovna skutečně chce. Zdarma a bez ohledu na to, jestli si nakonec službu objednáte.
Ceník
Ceny platí pro objekty v našem regionu. Bez zaváděcího poplatku a bez závazku na dobu určitou.
590 Kč / měsíc
1 090 Kč / měsíc
1 960 Kč / měsíc
Mimořádná kontrola po vichřici či mrazech mimo balíček 600 Kč. Zazimování nebo otevření objektu od 1 500 Kč podle rozsahu. Drobná oprava zjištěné závady 600–900 Kč/hod — vždy až po vašem odsouhlasení.
Časté dotazy
Ano, jinak dovnitř nevidíme. Klíče vedeme pod evidenčním číslem, ne pod adresou, a ukládáme je v uzamčené schránce v sídle firmy. Kdo si klíč vyzvedl a kdy, je zaznamenáno. Při ukončení spolupráce je vracíme osobně proti podpisu. Pokud vám to nevyhovuje, lze se domluvit na kontrole pouze zvenčí — je levnější, ale odhalí podstatně méně.
Drobnost zapíšeme do reportu s odhadem ceny opravy a necháme rozhodnutí na vás. U havárie — tekoucí voda, vytopení, rozbité okno, známky vloupání — jednáme hned: zastavíme vodu nebo elektřinu, objekt zabezpečíme a teprve pak voláme. Na okamžitý zásah máme podle smlouvy mandát do 5 000 korun bez předchozího souhlasu.
Ne, ani jedno. Alarm hlásí narušení v okamžiku, kdy nastane; my přijedeme v dohodnutých termínech. Pojištění platí škodu; my zkracujeme dobu, po kterou zůstane neodhalená, a tím obvykle i její rozsah. Nejlépe to funguje dohromady — a při první návštěvě vám řekneme, jestli má u vašeho objektu smysl spíš alarm než častější kontroly.
Každý fotoreport obsahuje fotografie s datem a časem pořízení, jméno technika a délku návštěvy. Fotografie jsou pokaždé nové, ne archivní — proto je na nich vidět aktuální počasí a stav okolí. Pokud budete chtít, můžeme fotit konkrétní místo, které vás zajímá.
Liberecko, Jizerské hory včetně Krompachu a Lužických hor, Krkonoše a Český ráj — Turnovsko a Jičínsko. Mimo tuhle oblast službu nenabízíme, protože bychom nedokázali dodržet dvouhodinovou reakci na havárii. Jestli si nejste jisti, zavolejte a řekneme vám to hned.
Na měsíc. Smlouva je na dobu neurčitou s měsíční výpovědní lhůtou a bez sankcí. Řada klientů si objedná Home Watch jen na zimní sezónu a přes léto ho přeruší — to je v pořádku.
První krok
První kontrolu uděláme jednorázově, bez smlouvy a bez závazku. Dostanete stejný fotoreport jako stálí klienti — a při té příležitosti projdeme vaši pojistnou smlouvu a řekneme, co po vás pojišťovna chce. Teprve potom se rozhodnete, jestli chcete pokračovat.